to read complaints and reviews, or file yours. 
Eski MHRS sisteminin kaldırılması nedeniyle özellikle yaşlı aile bireylerim için ciddi zorluk yaşıyorum. Annemin okuma yazması olmadığı için randevu işlemlerini her zaman ben takip ediyorum. Eski MHRS sistemindeyken anneme rahatlıkla, uygun saatleri seçerek randevu alabiliyordum. Yeni sistemle birlikte artık aynı kolaylıkta randevu alamıyor, istediğimiz saatlere erişemiyor ve bu yüzden sağlık hizmetine ulaşmakta zorlanıyoruz.
Bu sorunu 6 Şubat’tan beri yaşıyoruz ve her randevu zamanında aynı sıkıntıyla karşı karşıya kalıyoruz. Herkes dijital döneme aynı şekilde ayak uydurmak zorunda değil; özellikle yaşlılar ve okuma yazma bilmeyenler için bu sistem çok zorlayıcı hale geldi. Kendi adıma değil, annem ve babam gibi yaşlı aile büyüklerimiz adına büyük mağduriyet yaşıyoruz.
Eski MHRS sisteminin sağladığı randevu alma kolaylığının geri getirilmesini veya yaşlılar, okuma yazma bilmeyenler ve dijital okuryazarlığı olmayan kişiler için çok daha erişilebilir, anlaşılır ve pratik bir randevu sisteminin yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
MHRS üzerinden randevu alma sisteminde yapılan son değişiklikler nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Daha önce internet üzerinden büyüklerimin randevularını rahatlıkla alabiliyordum; onlar sisteme zaten zor alışıyorlardı, ama ben yardımcı olduğum için bir şekilde işlemlerimizi halledebiliyorduk. Yen...
Uzun süredir MHRS uygulaması ve internet sitesi üzerinden randevularımı alıyordum. Ancak yaklaşık iki gündür sistem kaldırılmış, randevuların yalnızca e-Devlet üzerinden alınacağı söyleniyor. E-Devlet üzerinden randevu almak için çok fazla aşama bulunuyor ve bu kadar adımı takip edemeyen, teknolojiy...
Uzun zamandır hem kendim hem de özellikle yaşlı yakınlarım için MHRS üzerinden randevu alıyorum. Ancak son dönemde sistem o kadar zorlaşmış durumda ki, bugün randevu almaya çalışırken ciddi sıkıntı yaşadım. Teknolojiyi bilen ve düzenli kullanan biri olmama rağmen artık randevu almayı başaramıyorum. ...
Son birkaç gündür MHRS üzerinden randevu almak neredeyse imkansız hale geldi. Sistem e-Devlet ve e-Nabız üzerinden işleyen yeni bir yapıya dönmüş ve bu durum randevu almayı aşırı zorlaştırmış durumda. Üstelik iki kere denedim diye artık arama izni bile vermiyor, hastaneleri ve uygun yerleri göremiyo...
Yeni MHRS sistemine geçildiğinden beri hem kendim hem de etrafımdaki yaşlı yakınlarım için randevu almakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Özellikle yaşlı insanlar için e-Devlet ve e-Nabız üzerinden randevu alma zorunluluğu büyük bir engel oluşturuyor, çünkü mevcut sistemde neredeyse hiçbir aşamaya geçem...
Yorumlar