to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Alınan Randevu Sonrası Haksız 15 Günlük Ceza
28.09.2025 tarihinde saat 23:50 civarında, İstanbul Şişli Hamidiye Etfal Hastanesi Seyrantepe Ek Kampüsü için MHRS üzerinden 29.08.2025 tarihine, saat 09:55’e randevu aldım. Ancak yanlış hastaneden randevu aldığımı fark edip yaklaşık 5 dakika içinde randevumu iptal ettim. Sistem randevuyu otomatik olarak onayladığı için, onaydan sonra iptal ettiğimden dolayı bana 15 gün boyunca kulak burun boğaz bölümünden randevu alamayacağım şeklinde ceza uygulandı.
Bu durumun tamamen bir hata sonucu ve çok kısa sürede fark edilerek iptal edilmiş olmasına rağmen mağduriyet yaşamam beni oldukça üzdü. 182’yi aradığımda sadece randevu verebildiklerini, 184’ü aramam gerektiğini söylediler. 184 üzerinden de talep oluşturdum ancak geri dönüşte “yapabileceğimiz bir şey yok, 15 gün beklemek zorundasınız” yanıtı aldım.
Yanlışlıkla alınan ve hemen iptal edilen bir randevu nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Uygulanan cezanın kaldırılmasını ve randevu hakkımın geri verilmesini talep ediyorum. Randevu numaram: 3fıjuk.
