to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Merkezefendi’de annem için 3–4 gündür MHRS üzerinden nöroloji randevusu almaya çalışıyorum; ancak yeni getirilen sistem yüzünden randevu oluşturamıyorum. Sistemde sadece e-Devlet veya e-Nabız ile giriş seçeneği bulunuyor, fakat annemin e-Devlet hesabı yok. Gençlerin çoğunda e-Devlet bulunabiliyor; ancak özellikle yaşlıların çok büyük kısmının böyle bir hesabı yok ve bu durum randevu almayı onlar için neredeyse imkansız hâle getiriyor.
Yaşlı bir hasta için sadece telefonla 182’yi aramaya mecbur bırakılmak ve uzun süre hatta beklemek zorunda kalmak çok zorlayıcı. Hastaneye gitmek zorunda olan, yaşlı ve dijital sistemi kullanamayan insanlar için bu yeni uygulama ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Bu nedenle, MHRS’deki eski sistemin geri getirilmesini veya en azından e-Devlet’i olmayan, yaşlı ya da dijital okuryazarlığı düşük hastalar için alternatif, daha kolay bir randevu alma yöntemi sunulmasını talep ediyorum.
MHRS üzerinden uzun süredir annem ve babamın tüm randevularını ben takip ediyorum. Annemin okuma yazması yok, babam ise yaşlı olduğu için gerek interneti gerek akıllı telefonları kullanamıyor. Bugün randevu almaya çalıştığımda sistemde yeni bir uygulamayla karşılaştım ve sadece e-Devlet veya e-Nabız...
İzmir’deki hastaneler için MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken yeni getirilen randevu sistemi nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. E-Nabız ve e-Devlet üzerinden randevu almanın zorunlu hale gelmesi süreci oldukça karmaşıklaştırdı ve kullanımı eski MHRS randevu sistemine göre çok daha zor hale gel...
MHRS uygulamasında son güncelleme ile birlikte randevu almak için e-Devlet ve e-Nabız zorunluluğu getirilmesi nedeniyle 5 gündür yaşlı anne ve babam için randevu alamıyorum. Hastaneler ve aile hekimi için randevu oluşturmak isterken bu zorunluluk karşımıza çıkıyor ve büyüklerim dijital uygulamaları ...
MHRS üzerinden randevu alma sisteminde yapılan son değişiklikler nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Daha önce internet üzerinden büyüklerimin randevularını rahatlıkla alabiliyordum; onlar sisteme zaten zor alışıyorlardı, ama ben yardımcı olduğum için bir şekilde işlemlerimizi halledebiliyorduk. Yen...
Yeni MHRS sistemine geçildiğinden beri hem kendim hem de etrafımdaki yaşlı yakınlarım için randevu almakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Özellikle yaşlı insanlar için e-Devlet ve e-Nabız üzerinden randevu alma zorunluluğu büyük bir engel oluşturuyor, çünkü mevcut sistemde neredeyse hiçbir aşamaya geçem...
Yorumlar