MHRS Uygulamasındaki Aşırı Doğrulama Ve Giriş Kısıtlaması Yaşlıları Zor Duruma Sokuyor

MHRS uygulamasına yapılan son güncellemeden sonra sistemi kullanmak oldukça zorlaştı. Uygulama açıldığında artık e-Devlet’e yönlendiriliyor ve iki aşamalı doğrulama isteniyor. Bu doğrulamayı yaptıktan sonra da her uygulamaya girişte telefona doğrulama kodu geliyor ve ancak bu şekilde işlem yapılabiliyor. Özellikle telefon kullanmayı bilmeyen anne ve babalarımız için randevu almak tam bir çileye dönmüş durumda.

Ayrıca uygulamaya üçüncü kez giriş yaptığımızda “MHRS uygulamasına çok giriş yaptınız” uyarısı vererek tamamen girişleri engelliyor. Bu nedenle hem kendi işlerimizi hem de büyüklerimizin randevu işlemlerini sağlıklı bir şekilde yürütemiyoruz.

Bu sorun 06.02.2026 tarihinden beri devam ediyor. Güvenlik elbette önemli ancak bu kadar karmaşık ve sık doğrulama isteyen bir sistem, özellikle yaşlılar ve teknolojiye hakim olmayan vatandaşlar için ciddi bir engel oluşturuyor. İki aşamalı doğrulama sürecinin sadeleştirilmesini, giriş kısıtlamasının gözden geçirilmesini ve özellikle yaşlılar için daha pratik, kullanıcı dostu bir randevu alma imkanı sağlanmasını talep ediyorum.