MHRS Uygulamasında İki Aşamalı Giriş Sorunu Randevu Almayı Engelliyor

Uzun süredir kullandığım MHRS uygulamasına yaklaşık bir haftadır düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada getirilen iki aşamalı giriş sistemi yüzünden ne uygulamadan ne de web üzerinden sisteme erişemiyorum. Telefonum Samsung Galaxy A73 olmasına rağmen tüm adımları eksiksiz yapmama karşın ekran açılmıyor ve sisteme giremiyorum.

Evimde 75 yaş üstü iki kişi var ve onlar için sürekli randevu takibi ve randevu alma ihtiyacım oluyor. Sisteme giremediğim için randevu saati, doktor ve günü seçemiyor, gerekli sağlık kontrollerini zamanında ayarlayamıyorum. Bu durum hem benim hem de evdeki büyüklerimin sağlık hizmetine erişimini ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Basit bir randevu sistemi için bu kadar karmaşık ve telefon uyumluluğu yüksek bir güvenlik yöntemi kullanılması bizi mağdur ediyor. Eski giriş sistemine dönülmesini ya da iki aşamalı girişin, benim kullandığım telefon modeli de dahil olmak üzere tüm cihazlarla uyumlu ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.