MHRS Uygulaması Güncellemeleri Yaşlılar İçin Randevu Almayı Zorlaştırıyor

İPhone 11 telefonumda kullandığım MHRS uygulamasının son güncellemeyle birlikte tamamen değişmesi ve zorlaşması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık 10 gündür ne kendi adıma ne de özellikle yaşı büyük olan annem gibi yakınlarım adına rahatça randevu alamıyoruz.

Önceden MHRS uygulamasında bir kez şifre girip hastane ve bölüm seçerek uygun tarihleri kolayca görebiliyorduk. Şimdi ise MHRS’ye bastığımızda e-Devlet veya e-Nabız’a yönlendiriyor, tekrar tekrar şifre ve bilgiler isteniyor. Dijitalden çok anlamayan, yaşı ilerlemiş kişiler için bu süreç oldukça karmaşık ve yorucu hale gelmiş durumda. Randevu almak bu kadar zor olmamalı.

Yetkililerden, MHRS sisteminin önceki sade ve anlaşılır haline geri döndürülmesini veya en azından yaşlı ve teknolojiye hakim olmayan vatandaşları zorlamayacak şekilde yeniden basitleştirilmesini talep ediyorum. Sağlık hizmetine erişimi kolaylaştırması gereken sistemin, tam tersine erişimi zorlaştırmamasını rica ediyorum.