to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Zorunluluğu Nedeniyle MHRS'de Yaşlı Yakınlar İçin Randevu Alımında Sorun
MHRS üzerinden daha önce kendi T.C. Kimlik numaram ile yaşlı annem ve babam için kolayca hastane randevusu alabiliyordum. Geçen haftadan itibaren sistem e-Devlet zorunluluğuna geçtiği için artık onlar adına randevu alamıyorum.
Annem ve babam yaşlı oldukları için e-Devlet girişi yapmaları, şifre hatırlamaları ve bu dijital süreçleri takip etmeleri oldukça zor. 182 çağrı merkezini arayarak randevu almaya çalışmak da hem çok zaman alıyor hem de çoğu zaman hatta beklemekten dolayı büyük güçlük yaşatıyor.
Yaşlı ve dijital kullanım konusunda zorlanan yakınlarımızı mağdur etmemek adına MHRS sisteminin eski haline döndürülmesini, en azından daha önce olduğu gibi kendi T.C. Kimlik numaram ile birinci derece yakınlarım için randevu alabilme imkanının yeniden tanınmasını talep ediyorum.
