to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Sistem Hatası Nedeniyle Randevuya Erişimim Engellendi
MHRS üzerinden ortopedi polikliniğine randevu aldığım halde, sisteme randevuya gitmemişim gibi işlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çorlu Devlet Hastanesi'ndeki randevuma belirtilen saatte gittim, muayenemi oldum; ancak MHRS sisteminde randevuya gitmemişim gibi göründüğü için daha sonra İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi'nden aldığım yeni randevum da iptal edildi.
Konu ile ilgili olarak yetkililerle iletişime geçip durumu anlattım, şikayet talebimin alındığı söylendi; ancak sorun çözülmedi ve “gitmedi” kaydı sistemden silinmedi. Bu nedenle yeniden randevu alamıyor ve tedavime devam edemiyorum.
Acil ameliyat olmam gerektiği için bu durum sağlığımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Çorlu Devlet Hastanesi'ndeki randevuma fiilen gittiğim ve muayene olduğum halde sistemde “gitmedi” olarak görünen kaydımın acilen düzeltilmesini, “gitmedi” ibaresinin silinmesini ve İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi'nden aldığım randevunun veya eşdeğer bir randevunun tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
