MHRS Mobil Uygulamasında Randevu Açma Ve Yeniden Oluşturma Sorunu

Adıyaman Kahta’da yaşıyorum ve birkaç gündür MHRS üzerinden oğluma aldığım randevuyu açmak ve yeni randevu almakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Daha önce randevu almıştım ancak günü geçmiş, şimdi yeniden açmak ve yeni randevu oluşturmak istiyorum fakat sistem sürekli "onayla" benzeri uyarılar veriyor ve bir türlü işlemi tamamlayamıyorum.

MHRS mobil uygulamasına kendi hesabımla telefonumdan giriş yapıyorum. Sistem bazen e-Devlet üzerinden giriş yapın gibi uyarılar gösteriyor; o şekilde girmeye çalıştığımda ne yapmam gerektiğini anlayamıyorum ve randevu ekranına ulaşamıyorum. Hem mevcut randevuyu göremiyorum hem de yeni randevu alamıyorum.

MHRS sisteminin özellikle mobil uygulama tarafında daha anlaşılır, yönlendirici ve sorunsuz çalışmasını, e-Devlet yönlendirmeleri ve onay ekranlarının netleştirilmesini istiyorum. Oğluma randevu alabilmem için hesabıma rahatça girip randevularımı açık ve basit bir şekilde görüntüleyebilmek ve yeni randevu oluşturabilmek konusunda tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.