to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 saat 17:26’da 182 çağrı merkezini arayarak Ankara Zekai Tahir Burak Hastanesi çocuk psikiyatri bölümünden Dr. E** G**M** için randevu almak istedim. Görüşme sırasında, adının ç** olduğunu belirten görevli bana “ilaçlı mı, ilaçsız mı tedavi” istediğimi sordu. Kafam karıştığı için net bir cevap veremedim ve yanlışlıkla farklı bir şey söyledim. Ardından görevli, üslubunu sertleştirerek “en başta böyle söylediniz” gibi ifadeler kullandı. Kafam karıştığını belirtmeme rağmen, bana bu şekilde çıkışması beni çok rahatsız etti. Doktorumun ismini söyledikten sonra da randevu bulunamadı diyerek, başka bir seçenek sunmadan görüşmeyi sonlandırdı.
Hiçbir zaman kimseyi şikayet etme taraftarı olmadım, ancak bu şekilde bir üslup kabul edilemez. Benim yaşadığım bu olumsuzluğun başka kişilerin de başına gelmemesi için ilgili personelin uyarılmasını rica ediyorum.
31 Ağustos Pazar günü saat 22.50’de İstanbul’dan 182 Çağrı Merkezi’ni arayarak Dahiliye bölümü için randevu almak istedim. Telefonda görüştüğüm temsilci Gül’den Hanım’ın iletişim tarzı beni rahatsız etti. Görüşme sırasında ses bağlantısında sorunlar yaşandı ve kendisi hastane ismini iki defa tekrar ...
08.10.2025 tarihinde saat 14:47’de 182 Çağrı Merkezi’ni arayarak kardeşim A*** M*** S******** için Gaziantep Şehir Hastanesi’nden randevu almak istedim. Görüşmeyi yapan çağrı merkezi çalışanı, daha baştan sinirli ve öfkeli bir tavırla konuşmaya başladı. Defalarca “anlamıyorsunuz” diyerek, sanki karş...
Annem için randevu almak amacıyla 182'yi aradım ve Kader isminde bir bayanla görüştüm. Ancak, konuşma esnasında hitap şekli, ses ayarı ve üslubu çok yanlıştı. İsim sorduğumda, ses anlaşmazlığından dolayı konuşma şekli çağrı merkezine uygun değildi ve konuşmanın sonlandırılması sonucunda 'Pekala, siz...
182 sürekli meşgul, MHRS'den asla randevu bulamıyorum. Daha iki hafta öncesine kadar iki üç günde bir randevu çıkan doktorlar, şimdi hiçbir randevu yok. Çocuğuma kardiyoloji sonucuna göre doktor, Çocuk ve Ergen Ruh Sağlığı bölümünden ilaç verecekti; nasıl alacağız bu ilacı, randevu bulamıyoruz. İsta...
29.04.2025 tarihinde saat 11:24 te 182 yi aradım. Üslubu çok kötüydü halinden bezmiş yardımcı olmak istemeyen bir konuşma şekline sahipti keşke isminizde hatırlasam beyefendinin. Derdim eşimle olan psikiyatri randevumu iptal edip Tekirdağ'dan randevu almak. Eşimin randevusu iptal edildi ama benim ra...
Yorumlar