Kalp Hastaları İçin Randevu Sistemindeki Gecikmeler Ve Eski MHRS’in Yeniden Etkinleştirilmesi

Sağlık Bakanlığı’na bağlı randevu sisteminden son dönemde yaşadığımız zorluklar nedeniyle şikayetçiyim. Eşimin kalp kapağında boşluk bulunuyor ve bu nedenle düzenli olarak randevu alıp kontrollerini yaptırmamız gerekiyor. İstanbul’da Siyami Ersek Hastanesi için neredeyse her gün randevu almaya çalışıyorum; ancak sistem ya hiç uygun randevu göstermiyor ya da çok ileri tarihlere randevu veriyor.

Eskiden MHRS uygulaması üzerinden çok daha kolay ve hızlı şekilde randevu oluşturabiliyordum. Şu anda MHRS’yi açtığımızda e-Devlet ve e-Nabız’a yönlendirilmemiz, işlemleri gereksiz yere uzatıyor ve özellikle teknolojiye çok hakim olmayan eşim için randevu almayı iyice zorlaştırıyor. Eşim randevu alma sürecini tek başına yönetemediği için her şeyi benim takip etmem gerekiyor, ve bu karmaşık, dağınık yapı bizi ciddi anlamda yıpratıyor.

Yeni sistemde hem randevu bulmak zorlaştı hem de randevu tarihleri çok ileri zamanlara atılıyor. Eşimin kalp rahatsızlığı gibi ciddi bir durumda bu kadar gecikmeli randevu verilmesi bizi endişelendiriyor. Bu nedenle, randevu almayı kolaylaştıran eski MHRS sisteminin tekrar devreye alınmasını, en azından hastalar için daha pratik ve anlaşılır bir yapıya dönülmesini ve özellikle kalp gibi kritik branşlarda çok daha yakın tarihlere randevu imkanı sağlanmasını talep ediyorum.