to read complaints and reviews, or file yours. 
MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak sistemin e-Devlet’e bağlanmasıyla birlikte süreç adeta eziyete dönüştü. Eskiden günde birkaç kez MHRS’ye girerek birkaç gün sonrasına rahatlıkla randevu bulabilirken, artık randevuya ulaşmak çok daha zor hâle geldi.
Özellikle e-Devlet hesabı olmayan pek çok kişi bu sistem yüzünden randevu alamıyor. Bu kişiler mecburen 182 çağrı merkezini aramak zorunda kalıyor; bu da hem çağrı merkezinin iş yükünü gereksiz yere artırıyor hem de vatandaş için ayrı bir zorluk oluşturuyor. Randevu sisteminin amacının insanlara sağlık hizmetine erişimi kolaylaştırmak olması gerekirken, mevcut uygulama randevu almayı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Sistemin e-Devlet’e mecburi bağlanması nedeniyle yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve randevuya erişimi kolaylaştıracak şekilde, mümkünse eski sisteme benzer, daha pratik ve herkesin kullanabileceği bir yapıya dönülmesini talep ediyorum.
MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak sistemin e-Devlet’e bağlanmasıyla birlikte süreç adeta eziyete dönüştü. Eskiden günde birkaç kez MHRS’ye girerek birkaç gün sonrasına rahatlıkla randevu bulabilirken, artık randevuya ulaşmak çok daha zor hale geldi.
Özellikle e-Devlet hesabı olmayan pek çok kişi bu sistem yüzünden randevu alamıyor. Bu kişiler mecburen 182 çağrı merkezini aramak zorunda kalıyor, bu da hem çağrı merkezinin iş yükünü gereksiz yere artırıyor hem de vatandaş için ayrı bir zorluk oluşturuyor. Randevu sisteminin amacının insanlara sağlık hizmetine erişimi kolaylaştırmak olması gerekirken, mevcut uygulama randevu almayı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Sistemin e-Devlet’e mecburi bağlanması nedeniyle yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve randevuya erişimi kolaylaştıracak şekilde, mümkünse eski sisteme benzer, daha pratik ve herkesin kullanabileceği bir yapıya dönülmesini talep ediyorum.
MHRS randevu sisteminde son birkaç gün içinde yapılan değişiklikten dolayı ciddi şekilde zorlanmaktayım. Yeni sistem hem mobil MHRS uygulamasında hem de e-Devlet üzerinden giriş yaptığımda aynı şekilde çok karışık bir yapı olarak karşıma çıkıyor ve randevu alma aşamasına bile zor gelebiliyorum. Önc...
Uzun süredir MHRS uygulaması ve web sitesi üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. MHRS, beni e-Devlet’e yönlendiriyor, e-Devlet de iki aşamalı giriş istiyor. QR kod okuyucu özelliği olmasına rağmen kod oluşturmayı başarsam da bu kodu okutamıyor ve iki aşamalı giriş aşamasını geçemiyorum. Bu yüzden ne ...
MHRS sisteminin güncellenmesinden sonra hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden giriş yapmak gereksiz derecede zor ve uğraştırıcı hâle geldi. Önceden gayet işleyen ve pratik bir sistem varken, iki aşamalı giriş, e-Devlet yönlendirmesi gibi ek adımlarla randevu alma süreci çileye döndü. ...
182 MHRS randevu sisteminde E-Devlet zorunluluğu getirilmesinden sonra hem kendim hem de eşim ile anne ve babamız için randevu almak çok zorlaştı. Eski sistemde kendi belirlediğimiz şifre ile giriş yaparak randevu almak çok daha pratiktir ve bu şekilde hiçbir sıkıntı yaşamıyorduk. E-Devlet üzerinde...
Uzun süredir MHRS uygulamasını randevu almak için düzenli olarak kullanan bir vatandaşım. Yakın zamana kadar sadece T. C. Kimlik numarası ve şifre ile hızlı ve pratik şekilde giriş yapabilirken, yaklaşık bir aydır sisteme girişler iki aşamalı e-Devlet zorunluluğu ile oldukça zorlaştırılmış durumda. ...
Yorumlar