Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Araçta Jant Kapağının Düşmesi Ve Garanti Dışı Bırakılması

Abdurrahman
23 Mayıs 15:36
7.317

Mg4 luxry aracım ile Yalova İstanbul seyahatim sırasında ön sol jant kapağım çıkmış tabi park edince fark ettim. Firmayı Askale servisi aradım garanti kapsamımda değil diyor. Kendi kendine yerinden çıkan bir kapak müşteri hatası olabilir mi? Daha 1 yılını doldurmamış bir araçta bu tür bir sorun olmaması gerekir. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

23 Mayıs 16:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

30 Mayıs 11:05

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Abdurrahman
30 Mayıs 11:53

Bilgilendirme şöyle. Araç parçası mevcut olmadığı için garanti kapsamında yenisi ile değiştirilemeyeceği belirtildi. Benden yoldan vs kaynaklı olmayan başka araçlarda da aynı sorunun yaşandığı bir gerçek var ve yapabileceğimiz bir şey yok deniliyor. Ne yani aracın aynası yolda kopup gitse biz değişemeyiz mi diyeceksiniz. Garanti kapsamına girmeyecek mi? Sorunum çözüme ulaşmadı. Ben benim kusurumdan kaynaklı bir şey olsa hak gereği firmaya hiçbir talepte bulunmam ama bu müşteriye haksızlık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Aracın Jant Kapağı Kayboldu Servis Yüksek Ücret Talep Etti

Doğuş
16 Haziran 01:16
7.481
Yeni Aldığım Aracın Jant Kapağı Kayboldu Servis Yüksek Ücret Talep Etti
Yeni Aldığım Aracın Jant Kapağı Kayboldu Servis Yüksek Ücret Talep Etti
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Kaybolan Jant Kapağı Ve Eksik Şarj Kablosu Mağduriyeti

Recep
16 Ekim 13:05
3.506
2
Önder sonuçtan memnun değil

Yeni Araçta Jant Kapağı Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

Önder
11 Ekim 2024 15:12
10.094
Yeni Araçta Jant Kapağı Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
Yeni Araçta Jant Kapağı Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
5
Ahmetertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MG Türkiye Mg4 Jant Kapağının Yolda Düşmesi

Ahmetertuğrul
17 Eylül 2024 23:03
5.610
"Teşekkür ederim yeni bir jant kapağı verilerek mağduriyetim giderilmiştir. Mg Türkiye ve bayi ekcan mg teşekkürler."
MG Türkiye Mg4 Jant Kapağının Yolda Düşmesi

Garanti Kapsamında Çatlayan LED Far Sorunu

Sedat
31 Ekim 2024 17:12
9.209
Garanti Kapsamında Çatlayan LED Far Sorunu
Benzer Şikayet Yaz