to read complaints and reviews, or file yours.MG Türkiye Mg Değer Koruma Sözleşmesi İle İlgili Sorun
Sayın İlgili, Sahibi bulunduğum 2023 MG ZS EV model aracıma 'MG Valueguard Geri Alım Programı' kapsamında, yakın zamanda bir teklif oluşturuldu. Aracı aldığım tarihte geçerli olan sözleşme (elimde ve internette bir kopyası var) aşağıdaki şekildeydi: 'Geri alım programı 12. ay sonunda başlayacaktır ve geri alım bedeli de aracın satın alındığı tarihteki fatura tutarı olarak belirlenmiştir.' Bu sözleşmenin geçtiğimiz 1-2 ay içerisinde aşağıdaki gibi değiştirildiğini görüyorum: 'Değer Koruma Programı 12. ay sonunda sona erecektir ve geri alım bedeli de aracın geri alındığı tarihteki durumuna göre belirlenecek 2. el rayiç bedeli olarak belirlenmiştir.' Sözleşme hukukuna göre, sözleşme esasları, kabulün gönderildiği andan itibaren değiştirilemez. Yeni sözleşme sadece yeni alınan araçları bağlar. Bu sebepten, benim için, önceki sözleşme koşullarının geçerli olduğu düşünülürse, araca rayiç değer üzerinden biçilen değer hatalıdır. Genel merkezin konuya hassasiyet göstererek gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Mert bey selamlar, aynı sorunları yaşıyorum bende, rica etsem elinizde ve internette olan kopyaları paylaşabilirsiniz. İnanın ben ve benim gibi bir sorun yaşayan bir çok mağdur arkadaşa yardımcı olmuş olursunuz.