Menü Ve Fiyat Bilgisi Olmadan Aşırı Ücretlendirme

5 Nisan 2026 tarihinde saat 16:30 civarında İzmir Güzelbahçe’de bulunan Mezze Restaurant’a iki kişi olarak gittik. İşletmede bulunduğumuz süre boyunca ne masada ne de başka bir yerde herhangi bir menü ya da fiyat listesi görünür değildi, tarafımıza da menü verilmedi.

Siparişlerimizi fiyatları bilmeden vermek zorunda kaldık ve hesap istediğimizde 2 kişi için toplam 4.265 TL gibi, normal fiyatların çok üzerinde bir Tutarla karşılaştık. Menü ve fiyat bilgisi sunulmadığı için neye ne kadar ödediğimizi bilmeden ödeme yapmak durumunda bırakıldık.

Müşteri olarak hem fiyat farkının açıklanmasını hem de bu mağduriyetimizin giderilmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.