Instagram Satıcısı Ürün Gönderdiğini Söylüyor Ama Kargo Bilgisi Vermiyor Ve Hesabı Engelliyor

Mezatçırammo isimli Instagram hesabı üzerinden space stone katalin tesbih satın aldım. Ödemeyi dün gece VakıfBank hesabımdan, R****** G****** adına kayıtlı IBAN numarasına toplam 1.000 TL havale ederek gerçekleştirdim, dekont ve WhatsApp yazışmaları hâlâ elimde mevcut.

Satıcı, ürünün bugün kargoya verileceğini belirtmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşmadı. Üstelik Instagram üzerinden hesabımı engelledi ve mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermedi. Ödemeyi yapmamın ardından iletişimin tamamen kesilmesi sebebiyle mağdur edilmiş durumdayım.

Bu süreçte ödediğim 1.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Telefondan beni arayıp ana bacı küfür etti...