Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mez Otomotiv Bayisinin Müşteriyle Olumsuz İletişimi

profile
19 Temmuz 2023 14:56
1.419

Mez Volkswagen'e araç almak için gittiğimizde görüştüğümüz satış temsilcisi, beğendiğimiz araç için büyük bir kapora bırakabileceğimizi söylememize rağmen aracı bize 2-3 gün günlüğüne opsiyonlamadı. Aracı maalesef kaçırmış olduk. Araç arayışımız devam ederken görüştüğümüz başka Volkswagen bayileri bu süreci zaten kaporayla yürüttüklerini söylediler. Bayiler arasında bu farklılıkları Volkswagen gibi bir markaya yakıştırmadığımızı belirtmek isterim.

Asıl daha önemli sorun ise mez Volkswagen'i aradığımda satış temsilcisine bağlanırken, satış temsilcisinin hattın bağlandığını fark etmeden hakkımda söylediği hoş olmayan sözlere maruz kalmamdır. Volkswagen markasına bu durumun hiç yakışmadığını belirtir, bir Volkswagen kullanıcısı olarak Volkswagen'in müşteriyle olan iletişimini iyileştirmesini beklerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2024 22:27
2.379
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2024 18:41
1.344
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Saygısız Davranışlar Müşteri Deneyimini Zedeledi

profile
Fatmanur
05 Haziran 2025 15:59
2.708

Kredi Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Kapora Mağduriyeti

profile
04 Temmuz 2025 15:01
1.350
Benzer Şikayet Yaz