to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Kargo Kodu Eksikliği
Meysa Design adlı firmanın kendi web sitesinden iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri ikili takım olarak pudra pembesi renkte sipariş vermeme rağmen bana bordo renk olarak gönderildi.
Ürün 30 Haziran’da elime ulaştı ve yaklaşık iki gündür iade işlemi için uğraşıyorum. Site üzerinden sipariş numarası, ad soyad ve telefon bilgilerimi girerek iade talebi oluşturdum ancak bana herhangi bir iade kargo kodu vermediler. Mesaj olarak da defalarca ulaşmama rağmen geri dönüş yapmıyorlar.
Yanlış gönderilen ürün için ücret iadesi talep ediyorum. İademin bir an önce işleme alınmasını ve tarafıma kargo kodu ile birlikte sürecin net şekilde bildirilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Meysadesign'dan aldığım bir takımı iade etmek için 3 Temmuz 2026 tarihinde kargoya vererek gönderdiğim halde, o günden bu yana iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü gönderirken bana 5 gün sonra yazmam gerektiği söylendi, belirtilen süre geçtikten sonra da kendilerine tekrar ulaştım ancak yine herhangi bir geri dönüş alamadım.
Firma yetkilileri beni bir numaradan aramıştı, fakat yaşadığım sorunla ilgili tekrar aramak istediğimde bu numaraya ulaşılamadığını gördüm. Şu an ne ürünle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de ödediğim ücretin iadesiyle ilgili bir gelişme var. Siparişime dair elimde 235TG8868I numarası bulunuyor.
Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İade kodu verildi teşekkürler
