to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Siparişin Ücreti Ödenmedi Ve Yeni Siparişin Kargo Bilgisi Yok
Meysa Design’dan 12 Haziran tarihinde mayo takımı satın aldım, daha sonra bu siparişi iptal ederek ürünü iade ettim. 179FS5564O numaralı bu sipariş için yaklaşık 2.000 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem yapılmadı.
Sonrasında 15 Haziran’da 538QC4811R sipariş kodlu yeni bir ürün daha aldım. Bu yeni siparişle ilgili olarak da kargoya dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor, tarafıma ne takip numarası verildi ne de kargonun ne durumda olduğuna dair net bir açıklama yapıldı.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Instagram üzerinden yazdığımda ise günde bir defa dönüş yapıyorlar fakat somut bir çözüm sunmadan oyalandığımı hissediyorum. Ne ücret iadem gerçekleşti ne de yeni siparişimle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Hem iade ettiğim siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını hem de 538QC4811R kodlu siparişimin kargo bilgileriyle birlikte net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
