Yanlış Renk Elbisemin Değişimi Ve İadesi Bekleniyor

Meysadesiign adlı Instagram sayfasından 12.07.2026 tarihinde 2 adet elbise siparişi verdim ve 20.07.2026 tarihinde kapıda ödeme ile toplam 3478 TL ödedim. Elbiselerden biri doğru gelirken, diğeri yanlış renkte gönderildi.

Yanlış renk gelen elbiseyi değişim için kargo ile geri gönderdim. Teslim edilen kargo numarası 6067940642769, sipariş numaram ise 775GI4773N’dir. Kargom 23.07.2026 tarihinde teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla 8 gün geçti ve ne doğru ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir çözüm sağlandı.

Satıcıya durumu ilettiğimde ürünü göndereceklerini belirttiler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ürünüm gelmedi. Hem ödediğim ücret hem de beklediğim ürün konusunda mağdur durumdayım.

Yanlış renk gönderilen elbisemin yerine, sipariş verdiğim renkteki elbisenin acilen gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.