to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli İletişimsizlik Şikayetim
Meysa Design isimli Instagram sayfasından 26 Mayıs 2026 günü toplam 2.950 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak iki parça ürün sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
İlk sipariş verdiğimde ürünlerin bir sonraki hafta gönderileceği söylendi ancak herhangi bir gönderim yapılmadı. Sonrasında yazdığımda ürünlerin üretimde olduğu cevabını aldım. Bu süreçte genelde Instagram DM üzerinden, bir kez de WhatsApp üzerinden iletişim kurdum fakat WhatsApp numarasının sürekli kapandığını, değiştiğini söylediler ve sağlıklı bir muhatap bulamadım.
Sayfanın hikayelerinden aynı elbiseyi benden sonra sipariş eden bir müşteriyle iletişime geçtiğimde, kendisinin siparişinin 10 gün içinde teslim edildiğini öğrendim. Buna rağmen benim iki ürünüm hâlâ ortada yok. En son geçtiğimiz hafta sonu tekrar yazdığımda bu hafta içi kargoya verileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir gelişme yok, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de bilgilendirme yapıldı.
Ben ürünlerimin daha fazla oyalama olmadan, bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili tüm resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Gelişme
Meysa Design’dan Ticimax altyapısı üzerinden 426PR7145R numaralı siparişimle birlikte iki adet elbise satın aldım. Ödemesini yaptığım siparişim bu hafta içinde teslim edildi ancak elbiselerden sadece biri kargoya konmuş, zr muadil beyaz elbise hiç gönderilmemişti.
Sipariş onayımda ve ödeme tutarımda iki elbisenin de bulunduğu açıkça yazmasına rağmen, paketimde eksik ürünle karşılaştım. Bugün firma ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım zr muadil beyaz elbisemin acilen tarafıma gönderilmesini, ürün temin edilemiyorsa da eksik ürün bedelimin ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim
