to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünen Abiye Gönderilmedi Ve Şikayet Kaldırılmadan Teslim Edilmeyecek
Meysadesign isimli firmadan beş mavisi gül detaylı abiye ürününü 28.06.2026 tarihinde kendi web siteleri üzerinden sipariş verdim. 2.600 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 996PE8932S. Siparişi oluşturduğum sırada sitede stokla ilgili herhangi bir uyarı yoktu, ürün hâlâ satışta görünmesine rağmen tarafıma gönderilmedi.
Bana 04.07.2026 tarihinde ürünün net olarak elimde olacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Üstelik şikayet yazdığım için, şikayeti kaldırmadan ürünü göndermeyeceklerini ifade ettiler. Daha sonra stok olmadığı söylendi, oysa sipariş verdiğim sitede hâlâ stok var gibi satışa devam ediliyor. Firmaya telefonla ya da diğer iletişim kanallarıyla ulaşmak da neredeyse imkansız; bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve özel günüm için aldığım bu ürünü kullanamadım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, ödemesini yaptığım abiyemin acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Meysa Design’dan internet sitesi üzerinden bebe mavisi gül detaylı bir abiye siparişi verdim. 28.06.2026 tarihinde verdiğim siparişte ürünün 1–4 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bırakın kargonun teslim edilmesini, kargo ile ilgili herhangi bir bilgi bile tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram 996PE8932S ve ürün için kredi kartı ile 2600 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili şikayetimi ilettiğimde, şikayetimi kaldırmam durumunda iade yapabileceklerini söylediler ve 04.07.2026 tarihinde ürünün elime ulaşacağını belirttiler. Buna rağmen belirtilen tarihte de ne bir kargo hareketi ne de farklı bir bilgilendirme oldu.
Firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası veya net bir kanal olmadığı için zaten ulaşamıyordum, yalnızca şikayet yazdığım için geri dönüş sağlayabildiler. Sürecin bu kadar uzaması, verilen tarihlere uyulmaması ve iletişimin bu kadar zor olması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünü artık beklemek istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2600 TL tutarın herhangi bir şart koşulmadan, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
