Siparişim Gelmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

Meysadesiign isimli giyim sitesinden 2 adet haşema siparişi verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştırıldı ne de ödediğim ücret iade edildi. Site üzerinden yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım.

Kendilerine ulaştığımda hafta içi gönderim yapılacağını söylediler ancak verilen bu söz de tutulmadı. Sipariş için kredi kartıyla toplam 2.016 TL ödeme yaptım ve şu anda ne ürün var ne de param iade edildiği için kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.

Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin derhal gönderilmesini, ayrıca tarafıma neden geri dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.