Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Numarası Ve İletişim Yok

26.06.2026 tarihinde Meysadesiign üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak o günden bu yana siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Instagram üzerinden yazdığım mesajlara artık geri dönüş alamıyorum. Web sitesine girdiğimde ürün kargoya verildi şeklinde görünüyor, fakat kendilerine ulaştığım nadir anlarda sitede hata olduğunu, “error” verdiğini söyleyip geçiştiriyorlar. Verdikleri telefon numaralarından aradığımda ulaşılamıyor, maillerime cevap verilmiyor, WhatsApp hattı da kapalı olduğu için oradan da iletişim kuramıyorum.

Siparişini ödemesini yapmış bir müşteri olarak siparişimin acilen gerçekten kargoya verilmesini ve kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini istiyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyet nedeniyle yasal işlem başlatacağımı belirtmek isterim.