Meysadesiign'den Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Meysadesign adlı Instagram sayfasından bir elbise ve bir pantolonlu takım siparişi verdim. Ödemeyi internet üzerinden EFT ile peşin olarak, toplam 2.300 TL şeklinde yaptım. Sipariş numaram 225TV2541Q. Üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen ne kargomla ilgili bir bilgi verildi ne de ürünler bana ulaştı.

Bu süre içinde firmayı defalarca aramama ve üst üste birçok kez mesaj atıp durumu sormama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne aramalarıma cevap verildi ne de mesajlarıma yanıt verildi. Kargo süreciyle ilgili en ufak bir bilgilendirme bile yapılmaması ve iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Ürünlerim gönderilmediği ve bilgi verilmediği için, Meysadesign’den ödediğim 2.300 TL tutarının hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.