Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Meysadesiign'den İletişimsizlik Ve Eksik Kargo Nedeniyle Tam İade Talebi

37

Meysadesiign adlı firmadan 10 Temmuz’da internet üzerinden biri haşama, ikisi takım olmak üzere birkaç parça ürün siparişi verdik. Günlerce sitede sadece “kargonuz hazırlanıyor” yazısı göründü, yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve bu süreçte siparişimizle ilgili ciddi şüphe duymaya başladık.

Bu süre zarfında firmaya WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştık ancak hiçbirine cevap verilmedi. Daha sonra Instagram üzerinden bir şekilde dönüş yaptılar, bizi aradılar ve kargomuzu göndereceklerini, haşama için beklediklerini söylediler. Biz de haşama için beklemek istemediğimizi, mevcut siparişi göndermelerini, haşamayı ise hemen ardından ayrıca yollamalarını talep ettik, onlar da bu şekilde onay verdi.

Kargo elimize ulaştığında ise. Eksik ürün ve diğer ürünlerin iadesi için yeniden Instagram, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen bu kez hiçbir kanaldan cevap alamadık. Ne eksik parçalar gönderildi ne de iade talebimizle ilgili herhangi bir geri dönüş aldık.

Hem siparişin çok geç gönderilmesi hem de eksik ürün ve iletişimsizlik sebebiyle mağdur durumdayız. Eksik gelen haşama parçalarının gönderilmesini istemiyoruz, gelen tüm ürünleri iade edip ücretimizin eksiksiz şekilde tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Firma yetkililerinin bu duruma acilen çözüm üretmesini ve artık iletişim kurmalarını istiyorum.

Gelişme

29 Temmuz 00:08

Meysadesiign isimli siteden 10.07.2026 tarihinde bir haşema ve iki tesettür takım siparişi verdim. Toplam 4.577,30 TL ödeme yaptım, ödemem iyzico üzerinden çekildi ve sistemde sipariş numaram 785RU4831S olarak görünüyor.

Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde sipariş durumum “Teslim Edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Sitede yer alan iletişim numarasını sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Instagram üzerinden ve farklı numaralardan defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı.

Hem ürünlerimi alamadım hem de muhatap bulamıyorum, bu nedenle kendimi tamamen dolandırılmış gibi hissediyorum. Ödemesini yaptığım 4.577,30 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Hazırlanmadı Ve İade Talebim Onaylanmalı

206

25 Haziran’da internet üzerinden Meysadesing adlı firmadan 1.336 TL ödeyerek bir haşema takımı satın aldım. Ödememi bank...

1 Destek

Eksik Ürün Ve İade Sürecinde Şirketin Cevapsızlığı

157

30 Haziran tarihinde Meysadesiign üzerinden 2 adet haşema siparişi verdim. 8 Temmuz’da sadece 1 tanesi teslim edildi, di...

1 Destek