Meysadesiign Instagram Sayfasından Sipariş Değişiminde Cevapsızlık Ve İletişim Sorunu

Meysadesiign isimli Instagram sayfasından 6 Haziran’da “Lara elbise” siparişi verdim ve 1.999 TL ödedim. Gelen ürün bedeni büyük olduğu için küçük bedenle değişim talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta sonunda zorla iletişim kurabildim ve ürünü kargo ile geri gönderdim.

Ürünü gönderdikten sonra ise tam 3 haftadır kargom ve değişim süreciyle ilgili defalarca mesaj atıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım, yine cevap alamadım. Instagram sayfasından kendi hesabımdan defalarca yazmama rağmen asla cevap verilmedi, tamamen yok sayılıyorum.

En rahatsız edici olan ise farklı hesaplardan yazıldığında anında dönüş yapmaları, mağduriyetimi anlattığımda ise mesajlarımın görmezden gelinmesi. Bu tutum nedeniyle kendimi dolandırılmış hissediyorum ve bu sayfadan alışveriş yapmayı düşünenlerin dikkatli olmasını istiyorum. Ödediğim paranın da bu şekilde hak edilmeden kazanıldığı için haram olduğunu düşünüyorum.