Meysadesign'den Eksik Ürün Ve Geciken Teslimat
18 Mayıs tarihinde Meysadesign’in kendi internet sitesinden biri haşema, diğeri etekli takım olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 2.399 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş kodum 638hl8743P’dir.
Siparişimden sadece haşema tarafı gönderildi, etekli takımım hiç gönderilmedi. Defalarca firma ile iletişime geçmeye çalıştım, en sonunda bana hafta başında teslimatın gerçekleşeceği söylendi. Bugün 11 Haziran olmasına rağmen hâlâ ne bir kargo bilgisi ne de ürünle ilgili net bir dönüş alabildim.
Bu kadar basit bir siparişin bu kadar uzaması ve sürekli oyalanmam nedeniyle firmadan son derece şikayetçiyim. Siparişini tam ve zamanında teslim etmeyen böyle bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum. Eksik olan etekli takım ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18 Mayıs tarihinde Meysadesign’in web sitesi üzerinden 638hl8743P numaralı, toplam 2.400 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde bir haşema ve etekli bir takım bulunuyordu. Haşema elime ulaştı ancak ücretini ödediğim etekli takım hiçbir şekilde gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım. Daha önce buraya yaptığım şikayet üzerine firma beni arayarak bilgilerimi aldı ve ürünün gönderileceğini söyledi, buna rağmen ne bir kargo gönderimi yapıldı ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Instagram üzerinden yazdım, WhatsApp hattına defalarca ulaştım, telefon numaralarını aradım ancak tüm bu kanallara rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bugün 18 Haziran itibarıyla tam bir aydır bu şekilde oyalanıyorum. Ücretini ödemiş olduğum etekli takımın daha fazla gecikme yaşanmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.







