to read complaints and reviews, or file yours.İade İmkanı Olmasına Rağmen Talebimin Reddedilmesi
Meysadesing adlı internet sitesinden giyim ürünü olarak iki adet ürün satın aldım. Ürünler 28.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak bedenleri üzerime olmadı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum.
Yetkili kişiye ürünleri iade etmek istediğimi belirttiğimde, iade seçeneklerinin olmadığını söylediler. Ancak alışveriş yaptığım sitede iade imkanı olduğuna dair bilgileri görerek güvenip siparişi vermiştim. Sitede iade seçeneği bulunmasına rağmen, WhatsApp üzerinden benim iade talebim reddedildi.
İletişim sırasında herhangi bir ek ücret talep edilmedi ancak iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen bu hakkım kullandırılmadığı için mağdur oldum. Sipariş numaram 213UP9727L’dir.
Meysadesing’in, sitede belirtilen iade koşullarına uygun şekilde ürünleri geri almasını ve ödediğim ücretin iadesini sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri günde ancak bir defa cevap veriyor. Ürünlerin indirimli ürünler olduğu için geri iade almadıklarını söylediler ancak sitede indirimsiz ürün zaten yok. Halen mağdurum iade şartlarına öyle bir seçenek koysaydılar zaten almazdık ürünü.
