to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Triko Takım Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Meysadesing internet sitesi üzerinden 09.05 tarihinde toplam 2 adet ürün siparişi verdim ve ödememi İyzipay aracılığıyla 2.251,30 TL olarak gerçekleştirdim. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünlerden biri Sue etekli triko takım olup, 762,30 TL bedelli bu ürün ne tarafıma gönderildi ne de bedeli iade edildi.
Aynı kargo içerisinde sadece tek bir ürün teslim edildi, diğer takım için “belki ayrı kargoyla gelir” diye uzun süre bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen eksik ürün hala kargoya bile verilmedi. Site üzerindeki üyeliğimden defalarca kez giriş yaparak ürünün gelmediğini belirttim, IBAN bilgilerimi yazarak para iadesi talep ettim ya da ürünümün gönderilmesini istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Site üzerinde yer alan WhatsApp hattı kullanılmıyor, yazmama rağmen cevap verilmiyor. Sitede kayıtlı iki ayrı telefon numarasını da defalarca aradım ancak hiçbir şekilde açılmıyor, tarafıma dönüş yapılmıyor. Yani hem ürünüm eksik gönderildi hem de iletişim kurabileceğim hiçbir kanal etkin kullanılmıyor.
881IT9153U numaralı siparişime ait 762,30 TL değerindeki Sue etekli triko takımımın acilen tarafıma gönderilmesini veya bu tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ya ürünümün gönderilmesini ya da eksik ürün bedelimin eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.
Gelişme
09.05.2024 tarihinde Meysadesing internet sitesi üzerinden toplam 2 adet ürün siparişi verdim ve ödememi İyzipay aracılığıyla 2.251,30 TL olarak gerçekleştirdim. 881IT9153U numaralı bu siparişim kapsamında yer alan ürünlerden biri 762,30 TL bedelli Sue etekli triko takımdı. Ancak bu ürün ne tarafıma gönderildi ne de bedeli iade edildi.
Aynı kargo içerisinde sadece tek bir ürün teslim edildi. Diğer takım için “belki ayrı kargoyla gelir” düşüncesiyle uzun süre bekledim ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen eksik ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Site üzerindeki üyeliğimden defalarca kez giriş yaparak ürünün gelmediğini bildirdim, IBAN bilgilerimi yazarak para iadesi talep ettim ya da ürünümün gönderilmesini istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Site üzerinde yer alan WhatsApp hattı aktif şekilde kullanılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor. Sitede kayıtlı iki ayrı telefon numarasını da defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Hem ürünüm eksik gönderildi hem de iletişim kurabileceğim hiçbir kanal etkin olarak kullanılmıyor.
Meysadesing’den, 881IT9153U numaralı siparişime ait 762,30 TL değerindeki Sue etekli triko takımımın acilen tarafıma gönderilmesini veya bu tutarın İyzipay üzerinden ya da IBAN bilgilerim kullanılarak derhal ve eksiksiz biçimde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim
