Meyer Gaming’den Cevap Almayan Arızalı Gaming Mouse İçin Tamir Ve Değişim Talebi

31 Ocak’ta Meyer Gaming üzerinden Attack Shark r5 Ultra Carbon Fiber 8k kablosuz gaming mouse satın aldım. Yaklaşık 2–3 aydır mouse’un tekerleğinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Tekerleği aşağı doğru kaydırmak istediğimde komutu algılamıyor, sayfa hiç kaymıyor ya da tam tersi yönde, yukarı doğru kaydırıyormuşum gibi hareket ediyor. Bu nedenle ürünü oyun oynarken de, normal kullanımda da sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Meyer Gaming’e e‑posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu arızalı tekerlek problemi için mouse’un tamir edilmesini veya mümkünse yeni bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında tarafıma kısa süre içinde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.