to read complaints and reviews, or file yours. 
Mey İçki satış temsilcileri, 2025 Ağustos döneminde yalnızca kendi hedeflerini tutturmak için Terra ve buz bağlı şarap ürünlerini bana faturalandırdılar. Bu ürünlerin satılmadığı takdirde kesinlikle iade alınacağını açıkça söyleyip güvence verdikleri için, yaklaşık 60 bin TL tutarındaki bu alımı kabul ettim. Bugün gelinen noktada, bu sözlerin hiçbirinin arkasında durulmadığını görüyorum.
Ürünler satılmadığı için iade etmek istediğimde Edirne bölge bayisi ve bölge sorumlusu, şu an iade almadıklarını söyleyerek buna rağmen benden faturalandırılan ürünlerin tamamının bedelini talep etmektedir. Başta açıkça verilen “satılmazsa iade alırız” taahhüdünün inkar edilmesi, ticari ahlakla bağdaşmayan, güveni zedeleyen bir tutumdur ve beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Konuyu telefonla Mey İçki Genel Müdürlüğü temsilcisine de ilettim; buna rağmen bölge şefine bilgi verildiğinde “bizi ilgilendirmez” şeklinde son derece ilgisiz ve sorumluluktan kaçan bir cevap aldım. Ürünü üreten firmanın kendi ürünlerinin ve saha ekibinin verdiği sözlerin arkasında durmaması, markaya olan güvenimi tamamen sarsmıştır.
Mey İçki’nin saha ekibinin verdiği sözün arkasında durmasını, satılmayan ürünlerin derhal iadesinin alınmasını ve bu süreçte uğradığım maddi kayıp ve mağduriyetin ivedilikle giderilmesini güçlü bir şekilde talep ediyorum.
5 Mayıs cuma günü terra marka kırmızı şarap aldım. Evde açmak istediğimde mantarının (tıpa) tamamen çürümüş olduğunu ve hava aldığı için şarabın tamam...
Datça Kızlan’da tekel bayi olarak faaliyet gösteren Gereme Market olarak uzun süredir Sevilen’in Evin şaraplarıyla ilgili ciddi bir tedarik sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak Evin şarapları için sipariş vermeme rağmen tarafıma hiçbir sevkiyat yapılmamıştır. Her hafta “bu hafta g...
Son iki haftadır Fatsa Dolunay Mahallesi’ndeki Migros’tan indirimli olarak aldığım Buzbağ kırmızı şaraplarda ciddi bir sorun yaşıyorum. 2023 üretim tarihli bu şarabı her tükettiğimde, yanımda içen arkadaşlarım da dahil olmak üzere ishal problemiyle karşılaşıyoruz. Bu durum bir tesadüf olamaz; ürünün...
16.09.2025 tarihinde Elazığ’dan Sevilen Grup’a gönderdiğim üzümlerle ilgili olarak hakkım olan ödemeyi alamadım. Teslimat sonrası düzenlenen fişlerde isim yanlışlığı olduğunu söyleyerek 1.500 kg üzümümü yok saydılar. Konu ile ilgili görüştüğümde fabrikanın kabul etmediğini, kabul etseler bile 500 k...
Çalışanlar tam anlamıyla vasat. Mağazaya girdik kapanma saatlerine yakınmış ki internette kapanış saati 19:00 yazıyordu biz de buna istinaden 17:55'e oradaydık daha vakit var diyerek halbuki internette yazan saat yaz saatiymiş kış saati 18:00 imiş internette güncelleme gereği böyle duymamışlar. Kapı...
Yorumlar