Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mexc Risk Kontrolü Saçmalığı

profile
27 Mayıs
2.577

Mexc borsasında açık vadeli işlemlerin olmasına rağmen bir anda işlem yapmanıza izin verilmiyor diye bir uyarı geldi ve işlem yapmam durduruldu. Gelişmiş kyc doğrulaması olduğu halde müşteri hizmetleri tekrar kyc doğrulaması istedi onu da hemen yapıp gönderdim. E ne zaman düzelecek diyorum efendim 3 ila 6 gün sürebilir. Bir başka müşteri temsilcisi 30 gün diyor. 24 saat açık olan ve özünde merkeziyetsiz olan bir platformda bu şekilde keyfi uygulamalar yapılamaz. Açık vadeli pozisyonlarım var ve pozisyonda terste kalmışım ekleme yapmak istiyorum yapamıyorum. O kadar arkadaşıma tavsiye edip üye yaptığım borsanın bu şekilde bir olayla karşılaşmamız çok üzücü.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MEXC Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 29 sa 29 dk
MEXC Logo
27 Mayıs 17:57
Eser
27 Mayıs 18:38

Çözüm üretmek yerine destek ekibi aynı cevabı defalarca otomatik olarak yazdığı otomatik olarak yazıyorsunuz. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorsunuz. En azından yeni üye olacaklar için bilgi olsun.

Benzer Şikayetler

Mexc Borsasında Stop Emirleri Çalışmıyor

profile
05 Mart
1.955

Mexc'de 03.03.2023 günü saat gece 1 civarında rsr ve jasmy coinlerinin her birinden 90 küsur dolarlık long yönlü yaptığım alım işlemi için %5 takip eden stop emri girmiştim. Sabah baktığımda piyasa ters yönde hareket etmiş, emirler işlememiş ve her iki pozisyonda likit olmuştu. 04.03.2023 cumartesi ...

1 Destek
1

Mexc Para İadesi Olmadı

profile
1 hafta önce
233

Bu belki 30 yazışım size. Bundan 1 ay önce ygg\ USDT paritesinden dolayı müşteri güvenliğinden dolayı diyerek hesaba 1- 2 saatliğine girilemedi. Bu esnada hem vadeli işlem açıktı. Bu 1. Sorun. Borsanın bu hareketinden dolayı. Hem de daha beteri kasamdan 1200$ çekilmiş ve daha iade edilmedi bu para.

1

Mexc Lik Fiyatına Gelmedi

profile
22 Ağustos
132

Mexc borsasında açmış olduğum blz vadeli işleminde görülmemiş bir rakamdan likidasyona uğratıldım. (0.13994) 24 saat içinde en fazla 0.1375e geldiği görülüyor. Lik olmamak için önlem aldığım emirleri almadığı gibi hayali bir rakamdan lik edildim. Karda olacağıma büyük zarara uğratıldım. Mexc borsası...

Mexc Lik Fiyatına Gelmedi
Mexc Lik Fiyatına Gelmedi
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Dijital

Hocam sorun benimde başıma geldi aynı şekilde oyalıyorlar. Benim de açıkta işlemim var. Sonucunda ne oldu.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MEXC Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 29 sa 29 dk
Benzer Şikayet Yaz