Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mexc Authenticator Kodu Eski Telefonumda Kaldı, Destek Süreci Karmaşık Ve Yorucu

profile
Fatma
20 Nisan 2025 01:45
2.303
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Hesap adımı ve şifremi biliyorum, telefona kod geliyor. Authenticator kodu isteniyor ve bu, eski telefonumda kaldı. Authenticator bağlantısının kaldırılması için destek talebinde bulunuyorum. Talep doğrultusunda fotoğraflı dilekçe isteniyor.

Bir saat uğraşarak dilekçeyi hazırlayıp fotoğraf çekiliyoruz. Ardından kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekmem, hangi il ve ülkeden giriş yaptığımı ve hangi kripto paradan kaç adet aldığımı belirtmem gerektiği söyleniyor. Eğer hesabım olmasaydı nasıl giriş yapabilirdim? Diyelim ki giriş yaptım, nasıl telefona gelen kodu girebilirdim?

Zaten dilekçe ve kimlik için selfie aldınız, bu keyfi uygulama nedir? Authenticator bağlantısının kaldırılması için bir yetkilinin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.

Fatma
Fatma
23 Nisan 2025 14:49

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Halil
11 Mart 2024 19:25
3.694

profile
Fırat
27 Nisan 2025 19:15
2.434
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Mexc Yanlış Memo İle Aktarılan XRP’lerimin Güvenliği Ve İadesi İçin Acil Destek Talebi

profile
Resul
21 Ağustos 2025 19:15
2.012
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
20 Haziran 2024 17:15
2.421
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Mexc Borsası'nda Hesap Kısıtlaması Ve Bilgi Belirsizliği

profile
Eren
31 Ocak 2025 12:55
9.148
Benzer Şikayet Yaz