Aşırı Ekşi Ve Kalitesiz Turşu Markaya Güvenimi Sarstı

Mevsim markasının 700 gramlık karışık turşusunu yaklaşık bir hafta önce Aydın Söke’deki Sökeliler’den satın aldım. Normalde turşuyu çok seven biriyim, hatta geçen sene aldığım büyük boy (2 kg civarı) turşudan o kadar memnundum ki misafirlerim bile özellikle sorup nereden aldığımı öğrenmek istiyordu. Bu sefer aldığım turşu ise beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Kavanozu açtığım anda tadının aşırı derecede ekşi ve garip olduğunu fark ettim. Turşu elbette ekşi olur ama bu ürünün ekşiliği normalin çok üzerindeydi, yenilmeyecek kadar rahatsız ediciydi. İçindeki malzemeler iri iri doğranmıştı, onu bir şekilde tolere edebilirdim ancak hem turşunun tadı hem de suyunun bulanık olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Son tüketim tarihine özellikle baktım, tarihinde herhangi bir sorun yoktu, ürün süresi içinde görünüyordu.

Bu yaşadığım durumdan sonra bugün e-posta yoluyla firmaya ulaştım ancak dönüş olur mu olmaz mı bilemediğim için ayrıca buradan da yazmak istedim. Özellikle geçen sene aldığım turşu bu kadar güzellikleriyle aklımda kalmışken, bu ürünün bu kadar kötü ve aşırı ekşi olması markaya olan güvenimi sarstı, resmen turşudan soğudum.

Bu ürünle ilgili olarak yetkililerin bu durumun neden kaynaklandığına dair bir açıklama yapmalarını bekliyorum. Müşteri olarak hem sağlığım hem de markaya duyduğum güven açısından bu konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.