to read complaints and reviews, or file yours.Mevra Giyim'den İade Ücreti Haftalarca Gecikiyor
Mevra Giyim’den verdiğim 565EK9313X numaralı siparişime ait ürünlerin bir kısmını, firmanın verdiği iade kodunu kullanarak 10 Eylül tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla cpr94115432350 takip kodu üzerinden geri gönderdim. Ürünler kargoya verileli bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte firmayı defalarca aramama ve yazılı olarak ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetvar’da firma hakkında özellikle iade sorunlarıyla ilgili yaklaşık 250 şikayet bulunması da yaşadığım sürecin tesadüf olmadığını gösteriyor. Müşterilerin ücretlerini haftalarca iade etmeyip hiçbir açıklama yapmayan bu yaklaşımı kabul edilemez buluyorum.
Ücretimin hiçbir gerekçe ileri sürülmeden daha fazla bekletilmeden derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci gerekli resmi mercilere taşıyacağımı bildiriyorum.
