Metropol Sağlık Grubu İzmir Şubede Yakışıksız Yaklaşım

13.10.2025 saat 14.00’te İzmir Karşıyaka Metropol Tıp Merkezi Ortopedi bölümüne başvurdum. 10 yıldır kullandığım ve daha önce ortopedi uzmanları tarafından reçete edilen ağrı kesici ilacımı yazdırmak istedim. Ancak ortopedi uzmanı bu ilacın kendi dalıyla ilgili olmadığını söyleyerek beni nöroloji bölümüne yönlendirdi. Bu yaklaşım beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.

Ayrıca, tüm bir katı yalnızca bir sekreterin idare ettiği söylendi; fakat ben beş sekreterin orada olduğunu gördüm. Bu durum hem organizasyon eksikliğine hem de iletişim sorunlarına yol açtı.

Bu hizmet karşılığında 1200 TL ödeme yaptım. Hastaneden herhangi bir açıklama yapılmadı. Benim beklentim, önceliğin maddi kazanç değil, hastanın sağlığı ve iyileşmesi olmasıdır.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.