Halılar Geç Teslim Edildi, Eksik Ve Yırtık Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

20 Temmuz’da İstanbul Esenyurt’taki Plus Halı Yıkama şubesine 5 parça halı teslim ettim. 24 Temmuz’da ise sadece 4 halım teslim edildi, 80x150 ebatlarında yolluğum eksik bırakıldı. Eksik halımın teslim edilmesi için defalarca (en az 15 kez) aradım, her seferinde 'yarın getirilecek', 'dağıtımda' gibi...

8 Eylül 2025 tarihinde Dinçerler Halı Yıkama Fabrikası İstanbul şubesine 6 adet halı teslim ettim ve toplamda 7.000 TL ödeme yaptım. 15 Eylül’de halılarım teslim edildiğinde, bir halımın iki farklı yerinden yırtılmış olduğunu fark ettim. Firmayla iletişime geçtim ancak son derece saygısız bir şekild...

12 Eylül’de İstanbul Zeytinburnu’ndan teslim alınan 9 halımı Uçan Halı Yıkama’ya verdim. Halılarım 22 Eylül’de teslim edildi, fakat 4 tanesi lekeli ve kirli şekilde geri geldi. Şirketle iletişime geçtiğimde tekrar yıkama sözü verildi ve bu 4 halı 22 Eylül’de tekrar alındı. Ancak 9 Ekim’de geri getir...

Gül Halı Yıkama İstanbul Başakşehir şubesine emanet ettiğim halım ilk sefer iyi yıkanmamış lekeli olarak geri geldi sonrasında ise tekrardan geri yolladım ve bu sefer halımda bir yanık deliği açılmış olarak geri geldi. Sonrasında şikayet için açtığımda ise telefonda kavga edilerek üste çıkılmaya çal...

8 Eylül’de Büsem Halı Yıkama tarafından evimden alınan salon halım, 3-4 gün sonra teslim edildiğinde püskül kısmında kırmızı bir leke olduğunu fark ettim. Evimde kırmızı halı olmadığı için bu lekenin başka bir halıdan bulaştığını düşünüyorum. Teslimattan bu yana yaklaşık 1 haftadır firmayı defalarca...