to read complaints and reviews, or file yours.Halılar Geç Teslim Edildi, Eksik Ve Yırtık Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
13 Eylül tarihinde Metropol Halı Yıkama'nın İkitelli OSB, isteks Sanayi Sitesi No:3, 34490 Başakşehir/İstanbul adresindeki şubesine 10 parça halımı teslim ettim. Halımın teslimatının gecikmesi ve teslim edildiğinde üzerinde yırtık olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Söylenen tarihte halılarım teslim edilmedi ve teslim edildiğinde de 2 tane halım eksik geldi, bir başkasına ait olan bir adet halı bana geldi. İadesi için yine ben iletişime geçtim.
Halımın bir tanesinde yırtık olduğunu fark ettim ve hemen 0532*****57 numaralı müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu firmayla ilk kez çalışıyorum. 2.580 TL ödeme yaptığım hizmetten hiç memnun kalmadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, halımın tamir edilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
