Metrogarden AVM'de Migros Katındaki Yürüyen Merdivenler Uzun Süredir Çalışmıyor

Metrogarden AVM’den düzenli olarak alışveriş yapan bir ziyaretçiyim. Yaklaşık 2 aydır AVM’deki yürüyen merdivenlerle ilgili ciddi bir sorun yaşanıyor ve hâlâ çözüm sağlanmadı. Özellikle -1. Kattaki Migros katında ve 2. İle 3. Katlar arasındaki yürüyen merdivenler uzun süredir çalışmıyor.

Kurumsal birçok mağazayı içinde barındıran bir AVM’de yürüyen merdiven gibi temel bir altyapı sorununun bu kadar uzun süre çözülememesi hem ziyaretçileri mağdur ediyor hem de AVM’nin kurumsal imajına zarar veriyor. Katlar arası geçişte ciddi anlamda zorlanıyoruz.

Durumu danışmayı arayarak ilettiğimde, tarafıma sadece “parça beklendiği” söylendi, ancak bu sürecin ne zaman sonuçlanacağıyla ilgili net bir bilgi verilmedi. Danışmadaki görevli de konuyla ilgili çok bilgisi olmadığını belirtti, bu da belirsizliği daha da artırıyor.

Metrogarden AVM yönetiminden, özellikle Migros katındaki ve 2. İle 3. Kat arasındaki yürüyen merdivenlerin acilen onarılmasını ve bakım/onarım süreciyle ilgili müşterilere daha net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.