to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’de Uzayan Yolculuk Ve Kötü Hijyen Deneyimi
28 Ekim 2025 17:54526
28.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in 13.30 İstanbul-Bursa seferini kullandım. Yaklaşık altı saatte varış yaptık, bu süre normalden çok daha uzundu. Yolculuk sırasında otobüsteki tabletler çalışmıyordu, kol dayamaları yapış yapıştı ve koltuk arka cepleri yırtıktı. Hem hijyen hem de Konfor açısından büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Aynı güzergahı başka bir firmayla üç saatte gitmiştim, bu durum Metro Turizm’i tercih ettiğim için pişmanlık yaşamama sebep oldu.
Biletimi otogar bürosundan 550 TL ödeyerek aldım. Yaşadığım sorunları yolculuk sırasında herhangi bir görevliye iletmedim. Metro Turizm’in hizmet kalitesinin iyileştirilmesini bekliyorum.
