Metro Turizm'de Şoförün 17 Saat Kesintisiz Sürüşü Ve Gece Bekletilmesi

Metro Turizm’in Tekirdağ–Sakarya seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 00.00 civarında araç İzmit Otogarı’nda durdu ve yaklaşık 03.40’a kadar terminalde beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte şoför ortada yoktu, daha sonra da şoförün yolda yaklaşık 17 saat aralıksız araç sürdüğünü ve bu nedenle uyuyakaldığını öğrendik.

Hem can güvenliğimiz bu şekilde riske atıldı hem de gece boyunca terminalde saatlerce beklemek zorunda bırakıldık. Metro Turizm’den bu sorumsuzluk için bir özür bekliyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesi gibi bir telafi yapılmasını istiyorum.

Şikayetime konu olan otobüsün plakası 32 er 410’dur. Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.