Metro Turizm Otobüsü Gelmedi, Bilgilendirme Ve Yetkili Yok, Mağdur Edildim

Sayın Metro Turizm Yetkilileri, 24 Nisan 2025 tarihinde Alibeyköy Otogarı’ndan saat 12:45’te kalkması gereken otobüsünüz, 01:10’da hareket etti. Bu ciddi gecikme herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti ve mağduriyet yaşadık. Daha da önemlisi, Metro Turizm adı altında bilet almamıza rağm...

24.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in Düzce-Merzifon seferini kullanmak üzere 346503 numaralı biletimi aldım. Otobüs normalde 18.45’te kalkması gerekirken yarım saat gecikmeli geldi. Yolda başka bir otobüs arıza yaptığı için tüm yolcuları bizim otobüse aldılar ve bu nedenle büyük bir kalabalık ve kar...

31.08.2025 tarihinde saat 01:45’te Akçakoca Otogar’dan Alibeyköy Tesis’e gitmek üzere Metro Turizm’den 700 TL ödeyerek 673495 numaralı sefer için bilet aldım. Ancak sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu...

21 Eylül 2025 Pazar günü, saat 11:00’de Esenler Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Ancak, otobüs bilet saatimden 10 dakika geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorduğumda ise “tamam, sen bu arabaya bin” denilerek farklı bir araca yönlendirildim ve Alibeyk...

8 Eylül 2025 tarihinde saat 15.45’te Göreme Otogarı’ndan Kayseri’ye giden Metro Turizm otobüs seferi için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve araca ancak 16.42’de binebildim. Rötar süresince firmayla defalarca iletişime geçtim, her seferinde “15 dakikaya gelecek” denilerek bekle...