to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm 23.05.2026 18:45 Çerkezköy- Dudullu aracında 24 numaralı koltuk ile seyahat ediyorum. İnternet üzerinden varış saati 1 saat 40 dakika olarak görünmekte fakat saat 21:00 da Esenler otogarına gelip hareket saatinin 22:00 olduğunu söylüyorlar. 1 saat Esenler otogarında bekletiyorlar. Bilet alırken direkt varış yeri olarak görünmesine rağmen araç ayrıca 2 terminal daha gezdi. Bu rezillik değil de ne? Ben neden 1 saat Esenler otogarında bekliyorum?
Edirne-Ankara seferini 20/02/2024 tarihinde saat 13:00'de bindiğim otobüs, saat 15:39'da Esenler Otogarı'nda mola verdiğimizi duyurdu. 10 dakika sonra döndüğümde, aracın arızalandığı ve başka bir araca geçmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, insanların yaşadığı mağduriyete kar...
01.02.2025 tarihinde öğlen 13.00'te Ankara'dan İstanbul Esenler otogarına 2 kişilik bilet aldık. Seferde başta aynı koltuğun 3 ayrı yolcuya satıldığı konusu geçti ve bu problem, bir yolcu aynı sefer numarası olmaması sebebiyle indirildi, diğerleri de boş koltuklara oturtuldu. Bozuk araç ile bizi yol...
20.06.2025 tarihinde Silivri'den Çerkezköy'e gitmek için internet üzerinden 20:15 aracına bilet aldım. İnternette, Çerkezköy'e direkt giden araçlar için seyahat süresi 45 dakika olarak belirtiliyordu ve bu araçta da aynı süre yazıyordu. Araç, 20:15'te gelmediği gibi, önce Çorlu'ya ardından Çerkezköy...
19/09/2024 tarihinde 06.00 Esenler-Bursa biletimi 1 Eylül tarihinde aldım. 19 eylülde otogara gittiğimde 06.00 arabası olmadığı söylendi 2-3 tane metro peronları kısmına yönlendirildim bu sırada 07.00 olduğu söylendi ona verebiliriz dediler. Bende bu şekilde geç kalacağımı söyledim yok ekspres aynı ...
Metro Turizm Bursa Otogarı-İstanbul Esenler Otogarı 15:05 saatli seferi için yarım saattir bekliyoruz. Metro Turizm müşteri hizmetlerini aradığımızda, 15:05 diye bir araç olmadığını, 15:35 aracının olduğunu söylüyorlar. Ancak ben bilet aldım ve bilet bilgilerimde 15:05 yazıyor. Bunu söylediğimde, te...
Yorumlar