Amasya-Niksar Seferinde 2,5 Saat Gecikme Ve Otogara Girmeden Bırakılma

Metro Turizm’in Amasya – Niksar 08.00 seferi için bilet aldım. Sefer saati bilette 08.00 olarak görünmesine rağmen otobüs ancak 10.30 civarında geldi ve bu süre boyunca durakta beklemek zorunda kaldım. Bu kadar uzun gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ayrıca biletimde açıkça Niksar Otogar yazmasına rağmen, Niksar’a geldiğimizde otogara girmeyip beni yol kenarında indirerek “Biz otogara giremiyoruz” denildi. Hem sefer saatine uyulmaması hem de bilette yazan varış noktasına bırakılmayıp yol kenarında indirilmem nedeniyle mağdur oldum, ciddi zaman kaybı yaşadım ve zor durumda kaldım.

Ödediğim ücretin karşılığını almadığım, birçok aksaklıkla dolu, son derece konforsuz ve problemli bir yolculuk yaşadım. Gerekli incelemenin yapılarak bu seferle ilgili sorumlular hakkında işlem yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.