Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve Metro Market’in Garanti Reddi

Skechers Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve Metro Market’in Garanti Reddi
Skechers Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve Metro Market’in Garanti Reddi
Skechers Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve Metro Market’in Garanti Reddi
profile
01 Mayıs 22:29
78

Metro Market’ten 04.11.2024 tarihinde satın aldığım Skechers kayk3640 12615 kodlu, ayakkabı üzerinde sn 12615 COLOR:BKGD olarak geçen ürünü, sadece günlük hafif kullanımda olmama rağmen 1 yıl bile dolmadan iç astarlarında ciddi deformasyon oluştu. Özellikle topuk bölgelerinde yırtılmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede bu hale geldi.

Bu durum üzerine, ürünü satın aldığım Metro Market’e başvurdum. Ancak bana, kendi markaları dışındaki ürünlerin satışında garanti kapsamı olmadığı, dolayısıyla ürünle ilgili herhangi bir garanti veya destek sağlayamayacakları söylendi. Hem böylesine bilinen Skechers markasının bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, hem de Metro Market’in “garantisi yok” diyerek sorumluluk almaması kabul edilemez bir durumdur.

Satın aldığım ürüne ait 04.11.2024 tarihli, 2002024000039502 numaralı faturam mevcuttur ve üründeki deformasyonları gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim. Gerek Metro Market’in satışını yaptığı ürünün arkasında durmasını, gerekse Skechers’ın bu kadar kısa sürede yırtılan ayakkabı için garanti/ayıplı ürün kapsamında inceleme yaparak gerekli iade veya değişim işlemlerini gerçekleştirmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hem Metro Market hem de Skechers tarafından birlikte değerlendirilerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

skechers-ayakkabisinda-hizli-deformasyon-ve-metro-marketin-garanti-reddi-4.jpg
02 Mayıs 17:01 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Engin
Engin
03 Mayıs 17:29

Metro market yetkilisinin telefonda belirttiği, kendi ürünlerinin dışında satışını yaptıkları ürünlerde garantilerinin olmadığı. Ayrıca ürünü incelemeden, kontrol etmeden kullanım hatasına da bağladılar. Arkadaşlar, metro marketten ürün alacağınız zaman iyice düşünmenizi tavsiye ederim. Ayıplı mal çıkması halinde iade konusunda sorun yaşayabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Metro Market Den Skechers Ayakkabı Al Ma Yın!

profile
04 Ekim 2023 21:20
4.543
Metro Market Den Skechers Ayakkabı Al Ma Yın!
Metro Market Den Skechers Ayakkabı Al Ma Yın!
Metro Market Den Skechers Ayakkabı Al Ma Yın!
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

5 Ayda Yıpranan Skechers Ayakkabıya İade Reddi

profile
03 Eylül 2025 16:55
1.298
5 Ayda Yıpranan Skechers Ayakkabıya İade Reddi
5 Ayda Yıpranan Skechers Ayakkabıya İade Reddi

profile
13 Ağustos 2025 13:17
339
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
+1
skechers-ayakkabida-kisa-surede-dikis-acilmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2024 09:31
2.788
Metro Grossmarket Metro Mağazasından Aldığım Ürün Hakkında
Metro Grossmarket Metro Mağazasından Aldığım Ürün Hakkında
Metro Grossmarket Metro Mağazasından Aldığım Ürün Hakkında
Metro Grossmarket Metro Mağazasından Aldığım Ürün Hakkında
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Şubat 2025 10:17
2.544

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz