Metro Market’te Bozulmuş Karides Satışı Ve Gıda Güvenliği Sorunu

23 Ağustos’ta İstanbul Büyükçekmece Metro Market şubesindeki deniz ürünleri reyonundan Metro Chef deniz ürünleri serisi 3 kg karides aldım. Aynı gün misafirim varken paketin ilk kısmını açtığımda yoğun ve keskin bir bozulma kokusu ile karşılaştım. Karidesten gelen koku amonyak/amonyum nitrat kokusuna benzer, rahatsız edici bir koku olduğu için ürünü tüketemedik ve misafirlerimin yanında çok zor durumda kaldım.
Ürünü iade ya da değişim için markete gidecek zamanım olmadığı için bu aşamada bir başvuru yapamadım. Böyle bir ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve gıda güvenliği açısından da endişe duyuyorum.
Metro’dan, bozulmuş olan bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün telafisinin sağlanmasını, ayrıca bu parti ürünlerin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.
1 defa aramışsınız yetişemedim. Birkaç defa değil. Tekrar arar mısınız.
















