to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Metro Market şubesinden balık reyonundan açık karides ile paketli yengeç surimi ürünü satın aldım. Balık tezgahından aldığım ürünün karides olarak satılmasına rağmen aslında kerevit olduğunu sonradan fark ettim. Ayrıca aldığım surimi ürününde de salatalık tadına benzer, alışılmışın dışında, garip bir tat vardı.
Karides diye kerevit verilmesi hem tüketiciyi yanıltan bir durum hem de ürün seçimi açısından önemli bir fark oluşturuyor. Surimi ürünündeki tuhaf tat da ürünün kalitesi ve gıda güvenliği açısından beni endişelendirdi. Bu nedenle Metro Market’in balık reyonunda bu ürünlerle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, etiket ve bilgilendirme konusunda düzeltmeye gitmesini ve hatalı/yanıltıcı şekilde aldığımı düşündüğüm ürünler için değişim ya da uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetine önem verilerek, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin artırılmasını ve tarafıma da konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
16.12.2025 tarihinde saat 19:30 sıralarında Metro Market Samsun Canik şubesinden balık satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, tek ürün aldığım için fiş istemedim. Marketten çıktıktan sonra yaklaşık 10–15 dakika içinde eve vardım, balık poşette aracın bagajındaydı. Eve gelip daireme çıkarken poş...
17.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Metro Market Konya şubesinden temizlenmiş olarak satılan Metro Chef marka sardalyadan 5 paket aldım. Ürün özellikle temizlenmiş balık olarak belirtilmesine rağmen eve geldiğimde sardalyaların yeterince temizlenmiş olmadığını gördüm. Resimlerde de görüleceği ...
21.12.2025 tarihinde akşam saat 21.10 civarında Metro Market Ankara Batıkent şubesinden yaptığım alışverişte aldığım dana yağsız kıyma ve dana dilimli biftek ürünleri bozuk çıktı. Eve geldikten sonra ürünleri paketlerinden çıkarıp, yiyeceğim miktarlarda poşetleyip buzluğa yerleştirirken renk ve koku...
30 Aralık 2025 tarihinde Metro Market Pendik şubesinden kıyma satın aldım. 31 Aralık 2025’te bu kıymayla kebap yaptığımızda, yerken dişimize sert parç...
Yorumlar