to read complaints and reviews, or file yours.Metro Grossmarket İki Kez Kurtlu Pirinç Hayal Kırıklığı
Güvenerek alışveriş yaptığım Metro Market'ten geçen ay aldığım pirinç kurtlu çıktı. Aradım, şikayetimi firmaya ilettim, 'getirin değiştirelim' dediler. Mağaza bana 50 km uzakta, 2.5 kg pirinç için o yolu gitmedim. Bu ay için dün gittiğimde içime kurt düştü tabii, özellikle baktım pirinçte bu kez böcekler gördüm. Video çektim, personele de gösterdim. Böyle kurumsal bir firmada bu durumu iki defa yaşadım. Ne bir özür ne de bir mahcubiyet görmedim. Yazık, bir daha gitmem; bitti Metro.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Metro Gross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Mağaza müdürü Murat seven bey ve Nihal hama müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ediyorum
