Metro Avm (Urfa) Öğütülmüş Fıstıkta Kabuk Sorunu!

Emine

Urfa Metro AVM Karaköprü şubesinden birkaç kezdir öğütülmüş toz Antep fıstığı alıyorum. Daha önce aldığım ürünü misafirlerime Antep fıstıklı talaş böreği yaparken kullanmıştım ve böreği yiyen misafirlerimden birinin ağzına fıstık kabuğu gelmişti. O zaman tek seferlik bir durum olabileceğini düşünmüştüm.

30 Ocak Cuma günü aynı şubeden tekrar kilosu 2700 TL olan üründen 500 TL’lik daha satın aldım. Cuma günü alışveriş yaparken kuruyemiş bölümüne bakan görevliye daha önce aldığım fıstığın içinden kabuk çıktığını, ürünü öğütmeden önce kontrol edip etmediklerini sordum. Kendisi bana kesinlikle böyle bir şikayet almadıklarını ve ürünün içinde kabuk vesaire olmadığını söyledi.

Bugün tekrar börek yapmak için fıstığı kaymak kıvamına getirirken defalarca içinden kabuk seçmek zorunda kaldım. Ürünün içinden çıkan kabuklarla ilgili görselleri de ekliyorum hepsi ayrı ayrı çıkan kabuklar. Hem daha önceki alışverişimde hem de bu alışverişimde aynı sorunu yaşamam, bunun tesadüf değil, ciddi bir üretim veya kontrol sorunu olduğunu gösteriyor.

Bu kadar pahalı satılan bir üründe bu derece kabuk çıkması hem sağlık açısından riskli, hem de müşteri memnuniyetini tamamen zedeleyen bir durumdur. Daha önce de aynı sorunu yaşamış biri olarak, bu konuda mağazadan açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ürün tedarik ve öğütme sürecinde gerekli tüm kontrollerin ve tedbirlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Lüks Kuruyemişte Kurt Çıkması Sağlığımı Ve Güvenimi Sarstı

Ali

Efe Şekerleme

554

26 Eylül 2025 tarihinde Aydın Efeler Gıdacılar Çarşısı’ndaki Efe Şekerleme Kuruyemiş’ten yarım kilo lüks karışık kuruyemiş (içinde badem, kaju, Antep fıstığı, fındık bulunan) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 592 TL harcadım. Ürünler açık şekilde, tartılarak verildi ve üzerinde...

Başak Park Kuruyemiş Ne Olduğu Belirsiz Fıstık

Yuki

Başak Park Kuruyemiş

308

İstanbul Başakşehir 1. Etap Başak AVM Başak kuruyemiş deyiz. Bu işletmeden devamlı alışveriş yaparım, ama bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 5 kiloya yakın fıstık aldık. Yarısı başka yarısı başka. Lekesiz olanlar normal lezzette, lekeli olanlar saman gibi. Sanki içine kimyasal emdirilmiş, zara...

Başak Park Kuruyemiş Ne Olduğu Belirsiz Fıstık

Miss Unlu Mamulleri Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Mehmet

Miss Unlu Mamulleri

1.145

Misafirliğe giderken Kosova Mahallesi şubesinden 1.100 gram Antep fıstıklı baklava almıştım. Misafirlikte verilen ürünün cevizli olduğunu gördüm ve fotoğrafını çektim. Aradan 1 hafta zaman geçti ve yolum tekrar oraya düştüğünde gidip durumu izah ettim. 'Abi keşke o gün getirseydin' gibi bir cevapla ...

Taurus AVM Harput Dibek Kahvesi,Yetkili Ve Ürün Sorunu

Esra

Harput Dibek Kahvesi

486

Ankara Taurus AVM'de otopark girişinde 'Harput Dibek Kahvesi' adında bir yer var. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi bulunmuyor. İki müşteri olarak oradaydık; benden önce giden müşteriye ürünün fiyatını farklı söyleyip, bana farklı bir fiyat verdiler. Ellerinde tek ürün kaldığı için fiyatının dü...

Bayat Ve Sert Lokum Satışı Sonrası Yetersiz Çözüm

Necati

Yükseller Şekerleme

618

19.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yükseller Şekerleme Demetevler şubesinden çifte kavrulmuş Antep fıstıklı lokum aldım. Ancak aldığım lokumun hem çok sert hem de bayatlamış olduğunu fark ettim. İmalatçı bir firmadan taze ürün beklentisiyle alışveriş yapmıştım fakat bayat ürün satılması gerçe...

Bayat Ve Sert Lokum Satışı Sonrası Yetersiz Çözüm