Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi İçin İptal Ve 12.550,93 TL İadesi Talebim

Mesut
25 Ocak 18:421.147

25.01.2026 tarihinde On Digital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasında MetLife tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe no 2000-60854910-1 olan bu sigorta için aynı gün hesabımdan 12.550,93 TL tahsilat yapıldı. Bu sigorta bana fiilen zorunlu tutuldu, farklı bir tercih veya reddetme imkanı sunulmadı.

Kredi sözleşmesinde sigorta kesintisi belirtilmiş olsa da 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca krediye bağlı yapılan sigortaların, sigortalının talebi doğrultusunda iptaline ve kesilen ücretin iadesine ilişkin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda MetLife hayat sigortası poliçe no 2000-60854910-1’in tarafımca talep edilmediğini, zorunlu tutulduğunu ve krediye bağlı olarak yapıldığını özellikle belirtmek isterim.

12.550,93 TL tutarındaki bu sigortanın iptali için tarafımca yapılan girişimlere rağmen karşımdan muhatap bulamadım ve talebim sonuçsuz kaldı. İlgili hayat sigortası poliçemin 6502 sayılı yasa çerçevesinde iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 12.550,93 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

26 Ocak 08:25 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim

Muhammet
13 Haziran 2025 22:20827

14.05.2025 tarihinde, On Bankacılıktan aldığım 100.000 TL tutarındaki krediye hayat sigortası yapıldı ve hesabımdan kesi...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Kredi Sırasında Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintileri Mağduriyetim

Enes
14 Eylül 2025 14:151.286

"Sorunum çözüldü hemen"

5
Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Tolga
9 Eylül 2025 12:46927

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular